Plateforme
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Simple au quotidien

Trois étapes. Aucune surprise.

Pas de carte bancaire obligatoire, pas d’adresse officielle à chercher. Vous commandez, quelqu’un du quartier s’en occupe.

  1. 01Choisir

    Trouvez ce qu’il vous faut

    Seuls les commerces qui livrent à votre position et sont ouverts à cette heure s’affichent.

  2. 02Commander

    Indiquez un repère, pas une adresse

    Posez un point sur la carte et ajoutez un repère, comme « derrière la mosquée, portail vert ». Le total est calculé avant de valider.

  3. 03Recevoir

    Suivez jusqu’à la porte

    Un livreur du quartier prend la course. Vous suivez chaque étape, même quand le réseau ralentit.

Suivi de commande

Vous savez toujours où en est votre commande

Clients, commerces et équipes voient le même état de la commande, au même moment.

  • Chaque étape horodatée, de la confirmation à la remise
  • Un lien de suivi qui s’ouvre sans application
  • Une remise confirmée par un code
Suivi d'une commande
En cours
  1. Commande confirmée

    Le commerce a accepté la commande

  2. Commande prête

    Emballée et prête à partir

  3. En route

    Le livreur se dirige vers votre repère

  4. Livrée

    Remise contre un code de confirmation

Paiement

Payez comme vous en avez l’habitude

Les moyens de paiement sont configurés pays par pays. Rien n’est imposé.

Mobile money

Validez le paiement depuis votre téléphone, sans carte bancaire.

Espèces à la livraison

Le montant exact est connu à l’avance ; le livreur rend la monnaie.

Carte bancaire

Là où elle est utilisée, la carte reste possible, avec une validation sécurisée.

Commandez près de chez vous, sans quitter votre quartier.

Les applications Plateforme arrivent sur Android. Découvrez ce qu’elles proposent, ou rejoignez le réseau en tant que commerce ou livreur.

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Android d’entrée de gamme · Réseau lent · Mobile money et espèces